Esta política explica qué información se utiliza al visitar buroarbol.com o consultar por un evento, para qué se utiliza y cómo podés gestionar tus preferencias.
01 / Quién es responsable
El responsable del sitio y de las consultas que recibe el café es BURO ARBOL PALERMO S.R.L., Buenos Aires, Argentina. Para consultas sobre privacidad o para ejercer tus derechos, escribinos a info@buroarbol.com.
CUIT: 33-71939290-9. Domicilio fiscal: José A. Cabrera 5696, Piso 3, Dpto A, CP 1414, CABA, Argentina. El local abierto al público está en José A. Cabrera 5700, Palermo Hollywood.
02 / Datos que podemos recibir
En el formulario «Calculá tu presupuesto» ingresás tu nombre, teléfono, fecha del evento, horario de inicio y finalización, cantidad de personas y las opciones que querés incluir: picoteo, vino, bebidas sin alcohol y DJ.
El formulario prepara un mensaje con esos datos y abre WhatsApp mediante un enlace que los incluye. WhatsApp recibe la información al abrir ese enlace; para que el café reciba la consulta, tenés que enviar el mensaje en el chat. El formulario no guarda una copia en una base de datos del sitio.
También podemos recibir el contenido y los datos de contacto que compartas voluntariamente por WhatsApp o email, y los detalles necesarios para responderte u organizar el evento. La consulta es voluntaria; sin la información necesaria puede resultar imposible preparar un presupuesto o contactarte. No solicitamos datos de pago, DNI ni información sensible en este formulario.
03 / Datos técnicos
Las herramientas de analítica y publicidad, cuando la categoría correspondiente está activa, pueden procesar información sobre el dispositivo, navegador, páginas visitadas, interacciones, fuente de acceso, parámetros de campañas e identificadores de cookies. Google Analytics puede generar una ubicación aproximada a partir de información técnica de la conexión; el sitio no solicita permiso de geolocalización precisa.
La prestación del alojamiento requiere procesar las solicitudes de conexión al sitio, que pueden incluir dirección IP y datos del navegador, para entregar las páginas y mantener el servicio. Esto es distinto de las categorías opcionales de analítica y publicidad.
El código del formulario no envía su nombre, teléfono ni contenido a Google Analytics o Meta Pixel como parámetros de eventos.
04 / Para qué utilizamos la información
- Responder consultas y preparar presupuestos.
- Coordinar y organizar eventos solicitados.
- Permitir el funcionamiento y la entrega de las páginas del sitio.
- Entender el uso del sitio y mejorar la experiencia, si la analítica está activa.
- Medir campañas y utilizar funciones publicitarias, si la publicidad está activa.
05 / Cookies y tu elección
Las cookies son pequeños archivos que el navegador conserva. El sitio también utiliza almacenamiento local para recordar tus preferencias.
Necesarias
Permiten funciones básicas y recordar tu elección. La clave local buro_cookie_consent guarda únicamente la versión de las preferencias y si permitís analítica y publicidad. No incluye tu nombre, teléfono ni los datos del evento. Esta preferencia sigue vigente en el mismo navegador hasta que la cambies o borres el almacenamiento; una nueva versión de las preferencias puede volver a mostrar el aviso.
Analítica
Google Analytics puede utilizar cookies como _ga y _ga_* para distinguir visitas y analizar el uso del sitio.
Publicidad
Google Ads y Meta Pixel pueden utilizar identificadores y cookies publicitarias, como _gcl_*, _fbp o _fbc, según la navegación y la configuración de sus servicios.
Cómo está configurado este sitio
En una primera visita, sin una preferencia guardada, la analítica y la publicidad están activas desde la carga de la página. Google Tag Manager y Meta Pixel se cargan antes de que elijas una opción en el aviso, que en la página principal aparece al llegar a «QUIÉNES SOMOS» o después de 10 segundos, lo que ocurra primero. Por lo tanto, no se trata de un bloqueo previo hasta obtener tu aceptación.
«ACEPTAR» mantiene ambas categorías activas. «RECHAZAR» desactiva ambas. El botón «CONFIGURAR COOKIES» de esta página y «PREFERENCIAS DE COOKIES» del pie del sitio te permiten elegirlas por separado. Tu elección guardada se aplica al volver a visitar el sitio. Las funciones básicas siguen disponibles aunque rechaces las categorías opcionales.
Google Consent Mode v2 comunica estos estados: la categoría Analítica controla analytics_storage; Publicidad controla ad_storage, ad_user_data y ad_personalization. Al desactivar categorías se actualiza el estado, se eliminan las cookies conocidas accesibles para el sitio y se recarga la página para retirar los rastreadores desactivados. Esto no borra datos que los proveedores ya hayan recibido ni cookies de sus propios dominios. Cuando Google permanece activo para analítica y rechazás publicidad, puede enviar señales de medición sin cookies publicitarias conforme a Consent Mode.
Podés modificar tu elección en cualquier momento:
06 / Google Analytics y Google Tag Manager
Google Tag Manager administra la carga de etiquetas; no es, por sí mismo, un servicio de analítica. El sitio utiliza el contenedor GTM-MK8PT99G. Google Analytics 4, con identificador G-3JCYSLFTCN, mide visitas e interacciones para ayudarnos a entender el uso del sitio. La configuración de Google también incluye un destino de Google Ads para medición publicitaria.
La carga y el uso de estas herramientas siguen los estados indicados en la sección de cookies. Podés consultar la política de privacidad de Google.
07 / Meta Pixel
El sitio utiliza Meta Pixel, identificador 2228834704683196, y envía eventos cuando Publicidad está activa: visitas de página, clics para solicitar un presupuesto, apertura e inicio del formulario y preparación de una solicitud válida para continuar en WhatsApp. El evento Lead corresponde a una solicitud preparada en el sitio; no confirma el envío del mensaje en WhatsApp. Puede transmitir a Meta información técnica de la conexión, la página y los identificadores de cookies para medir campañas y habilitar funciones publicitarias. Al desactivar Publicidad se revoca el permiso del píxel y se retira su carga en la siguiente recarga.
El píxel no recibe los campos del formulario mediante el código de envío del presupuesto. Consultá la política de privacidad de Meta para conocer el tratamiento que realiza ese proveedor.
08 / Servicios externos y destinatarios
Los enlaces a WhatsApp, Instagram, Facebook, Threads, Google Maps y el menú digital de Posmate te llevan fuera de buroarbol.com. La actividad en esos servicios se rige por sus propias políticas. El mapa y las redes sociales se ofrecen como enlaces, sin incrustar sus contenidos en la página.
Las consultas enviadas por WhatsApp o email son recibidas por el café a través de esos canales. Los proveedores de alojamiento, comunicaciones, analítica y publicidad procesan la información necesaria para sus respectivos servicios. Google y Meta pueden procesar datos fuera de Argentina según su infraestructura y sus políticas. Rechazar cookies del sitio no modifica la configuración de privacidad de tus cuentas en servicios externos.
09 / Conservación
Las consultas y los datos necesarios para organizar un evento se conservan durante el tiempo necesario para atender esa finalidad y cumplir las obligaciones legales aplicables. No publicamos un plazo fijo porque aún no se ha definido una regla uniforme para todos los tipos de consulta.
La duración de las cookies y de los datos gestionados por Google o Meta depende de sus herramientas y de la configuración de las cuentas. Esta página no atribuye a esos servicios plazos de conservación que no hayan sido verificados.
10 / Tus derechos
Podés solicitar acceso a tus datos, su rectificación, actualización o eliminación cuando corresponda, y revocar los permisos que hayas otorgado. Escribinos a info@buroarbol.com, explicando tu solicitud. Podemos pedir la información mínima necesaria para verificar tu identidad y proteger tus datos. La eliminación puede estar limitada por obligaciones legales de conservación.
Para detener las categorías opcionales del sitio, usá «CONFIGURAR COOKIES». El cambio rige hacia adelante y no elimina automáticamente información ya recibida por terceros.
La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) es la autoridad de control de la Ley 25.326. Podés consultar tus derechos y los mecanismos de reclamo en su sitio oficial.
11 / Actualizaciones
Actualizaremos esta página si cambian las herramientas o el tratamiento de datos. La fecha indicada arriba identifica la versión publicada. Para cualquier consulta, escribinos a info@buroarbol.com.